الانتقال إلى المحتوى الرئيسي
الرئيسية/سياسة الخصوصية
حماية وسرية بيانات العملاء

سياسة الخصوصية

في صفوة الرياض، نولي سرية وخصوصية بيانات عملائنا في مدينة الرياض أقصى درجات العناية والالتزام بالأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

1. البيانات التي نجمعها

نقوم بجمع البيانات الضرورية لتقديم خدمة النظافة وتنفيذ المواعيد بدقة، وتشمل: الاسم، رقم الجوال، عنوان العقار والحي في الرياض، وتفاصيل الخدمة المطلوبة.

2. استخدام البيانات

تُستخدم بياناتك حصراً لتنسيق وصول الفريق الميداني، إصدار الفواتير الضريبية، ومتابعة جودة الخدمة ورضا العميل بعد التنفيذ. لا نقوم إطلاقاً ببيع أو مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.

3. سرية وخصوصية العقارات

يلتزم كافة أفراد الطاقم والمشرفين بتوقيع اتفاقيات سرية صارمة تحظر تصوير أو نشر أي محتوى يخص عقارات ومنازل العملاء دون إذن مسبق ومكتوب.

4. التواصل والتعديل

يحق لك في أي وقت طلب تعديل أو حذف بياناتك من سجلاتنا عبر التواصل معنا على البريد: care@safwat-riyadh.sa أو عبر رقم خدمة العملاء المباشر.