شروط الخدمة والتعاقد
الشروط والأحكام
1. نطاق تقديم الخدمة
تُقدم خدمات صفوة الرياض داخل النطاق العمراني لمدينة الرياض وضواحيها المعتمدة. يتم تحديد التكلفة النهائية بناءً على المعاينة الميدانية أو التفاصيل المقدمة من العميل عند الحجز.
2. فحص التسليم وضمان الجودة
يلتزم العميل (أو من ينوب عنه) بفحص الأعمال المنفذة بمرافقة مشرف الجودة قبل مغادرة الفريق. في حال وجود أي ملاحظة، يتم تصحيحها فوراً دون أي رسوم إضافية.
3. إلغاء وإعادة جدولة المواعيد
يمكن للعميل تعديل أو إلغاء الموعد مجاناً قبل ساعتين على الأقل من موعد الزيارة المحدد، وذلك لتمكيننا من إعادة توجيه الفرق الميدانية.
4. المواد والمعدات
تلتزم الشركة بتوفير كافة الأجهزة والمعدات والمنظفات اللازمة لتنفيذ الخدمة وفق أعلى المعايير الصحية والبيئية المعتمدة في المملكة العربية السعودية.